1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Klientów jest Florabyte S.C. z siedzibą: ul. Olendry 35, 42-400 Zawiercie, NIP: 649-23-80-37, REGON: 542500361.
Kontakt: kwiatynajurze@gmail.com
Polityka prywatności
Polityka prywatności / RODO dla sklepu Kwiaty na Jurze
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Rodzaj danych |
|---|---|---|
| Realizacja zamówień | Wykonanie umowy | Imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon |
| Kontakt w sprawie realizacji / dostawy | Prawnie usprawiedliwiony interes (komunikacja) / realizacja umowy | E-mail, telefon |
| Obsługa reklamacji | Realizacja umowy | Dane kontaktowe, opis sytuacji |
| Marketing / newsletter (jeśli zgodna) | Zgoda klienta | E-mail, ewentualnie imię, dane dodatkowe |
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień (np. dostawca usług płatności, firma kurierska / transport, podwykonawca IT).
Wszyscy odbiorcy danych muszą przestrzegać zasad ochrony danych i mogą przetwarzać je wyłącznie zgodnie z instrukcją administratora.
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez czas niezbędny do wykonania umowy, obsługi ewentualnych reklamacji lub dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi (np. okresy przedawnienia).
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Klient ma prawo do:
- • dostępu do swoich danych,
- • sprostowania danych,
- • usunięcia danych (o ile nie stoi to w sprzeczności z przepisami prawa),
- • ograniczenia przetwarzania,
- • przenoszenia danych,
- • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych),
- • wycofania zgody (np. na marketing) w dowolnym momencie – co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody,
- • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
6. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne (np. szyfrowanie, ograniczony dostęp, kopie zapasowe), by chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub ujawnieniem.
7. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo modyfikowana (np. w związku ze zmianą przepisów).
Zmiany będą publikowane na stronie sklepu w sekcji polityka prywatności, a użytkownicy zostaną poinformowani (np. komunikatem na stronie).